Aide

Nous avons créé trois vidéos tutoriels pour vous aider à vous connecter et à naviguer dans le site. Veuillez s.v.p. suivre attentivement les étapes dans ces vidéos et, si ensuite vous ne trouvez toujours pas de réponse à votre question, n’hésitez pas à communiquer avec nous.

1) Comment me connecter à la trousse pédagogique jazz après ouverture de mon compte en ligne.

Voici les étapes pour vous connecter. Assurez-vous que vous avez bien terminé votre inscription et que vous avez reçu la confirmation de paiement ainsi que la confirmation de création de votre compte.

2) J’ai perdu mon mot de passe / Je n’arrive pas à me connecter

Si vous n’arrivez pas à vous connecter, c’est qu’il y a probablement une erreur dans l’identifiant ou le mot de passe. Voici les étapes à suivre pour réinitialiser votre mot de passe. Assurez-vous que vous avez bien terminé votre inscription et que vous avez reçu la confirmation de paiement ainsi que la confirmation de création de votre compte.

3) Comment consulter et télécharger le Guide, la musique et les vidéos

4) Comment gérer mes licences d’utilisateurs

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